Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants des services.
Gestion administrative des demandes des usagers.
Gestion administrative du cimetière.
Gestion des outils de communication.
Missions administratives variées :
* Assurer les différentes missions et liaisons administratives,
* Enregistrer les données de la population dans le logiciel informatique dédié,
* En lien avec le responsable du service technique, tenir le registre des inhumations du
cimetière et enregistrer les données du cimetière dans la base du logiciel cimetière,
* Instruction et constitution des actes d’état-civil, assurer la tenue administrative des
registres (en remplacement de l’agent affecté à l’Etat-Civil),
* Gestion des demandes de la population : Inscription sur les listes électorales, recensement
citoyen, recensement militaire,
* Réaliser des travaux de bureautique, …
Missions service communication :
* Rédaction d'articles pour le journal d'information municipale,
* Animation du site internet, du panneau d'information municipale, de l'application
WAHAGNIES EN POCHE,
* Création d'affiches et de supports de communication,
* Accompagnement de l'élu en charge de la communication municipale dans ses besoins en
communication.
Les « savoirs » :
* Expérience avérée sur un poste similaire souhaitée,
* D’une bonne culture générale,
* Savoir renseigner le public,
* Savoir recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
* Savoir adapter son public en fonction de l’interlocuteur,
* Connaître et savoir utiliser les outils informatiques,
* Connaître et savoir utiliser les techniques et outils de communication (dématérialisation),
* Connaître et savoir appliquer le cadre réglementaire et juridique des actes d’état-civil,
* …
Les « savoir-être » :
* Sens du service public,
* Respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle,
* Qualités relationnelles et d’écoute (écoute, esprit d’équipe),
* Respecter l’autorité hiérarchique et les missions dévolues,
* Rigueur et organisation,
* Esprit d’initiative,
* Autonomie,
* …
La commune de WAHAGNIES (NORD) 2 655 habitants, commune où il fait bon vivre, riche de ses équipements et de ses animations, située au Sud-Ouest de la Pévèle Carembault recrute un Agent d’Accueil chargé de communication (H/F)
Temps complet (35 H 00)
Cadre d’emploi des Adjoint Administratifs Territoriaux
Vous aurez à accueillir, orienter, renseigner le public et serez l’image de la collectivité auprès des usagers. Votre rôle sera d’accompagner l’élu à la communication dans ses productions d’outils de communication.