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Conseiller-ère de Clientèle Particuliers - F/H

Lieu : Cysoing
Contrat : CDI
Télétravail : Pas de télétravail

Les missions du poste

Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c’est nous !

Ici, on est proches de nos clients 🤝 et fiers d’agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire 🌍.

La Banque Populaire du Nordfait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons :

Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.

On aime quand ça bouge, quand les idées fusent 💡, et surtout… quand on les réalise ensemble.

Ingéniosité, esprit d’équipe, leadership et innovation : c’est ce qui nous anime vraiment au quotidien.

Au sein de l'agence de Cysoing, Jérôme et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue.

Ton futur job ?

En tant que Conseiller·ère de Clientèle Particuliers, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à:

- Créer une vraie relation de confiance avec eux 🤗, en étant présent(e) à chaque étape de leurs projets.

- Proposer des solutions bancaires et d’assurance qui collent à leurs besoins (et rêves !) 💼✨

- Développer ton portefeuille avec autonomie et ingéniosité 🚀

- Travailler main dans la main avec ton équipe pour atteindre vos objectifs communs (et fêter vos réussites ensemble) 🎯

Ce qu’on attend de toi

- Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent) 🎓

- Tu as déjà une première expérience dans la relation client ou le conseil 🗣️

- Tu es à l’aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer ❤️

- Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite ✋

- Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs 🤜🤛

Prêt·e à embarquer ?🚀

  1. Après avoir déposé ta candidature, celle-ci est reçue et examinée par Marie (chargé-e de recrutement) en lien avec les managers opérationnels.
  2. Ça match ? Dans ce cas, on te contacte par appel téléphonique pour faire connaissance.
  3. Ça match toujours ? Tu seras invité-e à réaliser un test de personnalité Assesfirst avant de rencontrer Manon (RRH) pour échanger sur ton parcours, tes projets et qu’elle te présente notre banque et opportunités.
  4. A l’issue de cet entretien, tu seras invité-e à rencontrer ton futur-e manager au sein de ta future agence.
  5. Enfin, nous intégrons la prise de références afin d'assurer une évaluation complète des candidats et de garantir un meilleur alignement avec les valeurs et les exigences de notre entreprise.

Pourquoi tu vas te plaire chez nous ?💙

- Parce qu’on te fait confiance et on t’encourage à prendre des initiatives 💪

- Parce qu’on t’aide à te développer, à faire évoluer ta carrière, à oser 📈

- Parce que tu rejoins une banque coopérative, qui appartient à ses clients sociétaires et agit pour son territoire 🏘️

- Et parce qu’on sait aussi prendre soin de toi :

  • Fixe annuel + un variable commercial fixé sur des objectifs individuels et collectifs
  • Primes d’intéressement et de participation
  • Primes diverses (crèche, garderie, scolarité etc…)
  • Plan d’épargne entreprise et plan épargne retraite
  • Prise en charge par la BPN de ton abonnement de transport en commun à 75%,
  • Plusieurs dispositifs d’accompagnements à la parentalité et aux aidants familiaux
  • Un régime de prévoyance et santé
  • Carte ticket restaurant ou restaurant d'entreprise selon ta localisation
  • Une tarification avantageuse sur la gamme de produits et services bancaires
  • Des accompagnements financiers à ta mobilité géographique
  • Les avantages du CSE.

Le profil recherché

Issu.e idéalement d'une formation modéliste ou BTS industrie des matériaux souples, tu disposes d'une expérience significative de minimum 3 ans sur un poste similaire.


Tu as des connaissances sur Illustrator.


Tu disposes d'un bon niveau d'anglais.


Autonome et dynamique, tu as de bonnes capacités d'adaptation et sais gérer tes priorités.


celio s'engage pour un recrutement inclusif et handi-accueillant. Nous croyons que la diversité est une richesse et que chaque parcours compte. Toutes nos offres sont naturellement ouvertes aux personnes en situation de handicap. Afin de garantir l'équité de traitement, nous proposons des aménagements pour chaque étape du recrutement, sur simple demande (entretien à distance, temps supplémentaire, accessibilité, accompagnement…).


Alors relève le défi et rejoins-nous !

Bienvenue chez Banque Populaire du Nord

DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie.
DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention.
Guidé par des valeurs fortes — esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité — DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au coeur de notre mission.