(H/F) Gestionnaire SAV
Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.
Ici, nous mettons en lumière de supers talents !
Si pour vous professionnalisme rime avec convivialité, postulez vite !
N'hésitez pas à consulter l'intégralité de nos offres sur notre site internet.
Nous recherchons un Gestionnaire SAV (H/F) pour notre client basé à Avelin.
Vos missions:
- Assurer le suivi des réclamations clients et la résolution des problèmes techniques
- Coordonner les interventions des techniciens sur les chantiers et les délais d'intervention
- Gérer les demandes clients et assurer un suivi efficace jusqu'à la satisfaction totale
- Établir des rapports d'activité et des tableaux de bord pour le reporting interne
- Formuler les processus de comptabilité des clients
- Coordonner les opérations administratives liées aux accords de maintenance
- Participer à l'amélioration continue des processus SAV et proposer des solutions innovantes